Information新着情報

【アウトソーシング部門】社内BPRのリードエンジニア職

仕事内容  

事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング) 事業を運営する部署にて、各部門やクライアント業務の業務課題をプロセスの観点から改善・業務効率化することを目的として、社内外問わずコンサルのような立場で業務効率の観点からシステムの提案を行い、その後の開発まで全工程を担当していきます。
まずは、RPAを中心とした業務効率や自動化の浸透を図りつつ、後々はRPA以外の手法(特にiPaaS)を活用した業務フロー全体を自動化する施策も実行しながら、更に高度な業務の自動化による生産性向上を追求することがミッションとなります。

 

<具体的な仕事の流れ(研修・OJT終了後)>
【案件依頼/告知】
案件の依頼受けながら、依頼内容に従ってヒアリング・業務効率貢献に向けた提案を実施

【設計・開発】
ユーザーと仕様設計・業務スコープを合わせて開発・リリース

【リリース・保守】
業務の変更・追加をこれまでの類似案件に合わせて改善に向けてサイクルを継続

 

≪ポイント≫
【会社・仕事の魅力】
●入社後はBPO・アウトソーシングの基礎知識から研修を行います。
その後、週の約8割程度はグループ会社のデジタル化を推進する部門にて、BPRの基礎から案件を担当出来る様になるまで研修・OJT・実務までを学んで頂きます。
DX戦略を推進する専門部署で実際に社内開発案件を担当し、知識、経験を吸収しながら当部署へ残りの2割で還元していただけるフローを想定しているため、経験が浅くても安心して勤務いただけます。
クライアント業務課題をプロセスから変革し効率化・改善化する視点を養い、実際に弊社業務の中で顧客に還元して行く為、顧客の満足度を直接実感する事が可能です。
※グループ会社の専門部門は、弊社と同じく最寄り駅は新宿となります。

 

●後々は管理職へのステップアップや、スペシャリストとしての選択肢もあり、実際のオペレーション面での強化はもちろん、開発組織の体制強化やメンバ―育成などのチームビルディングやマネジメントを行うことも可能です。

応募要件 【必須スキル】

  • ワークフローまたはRPAの内製開発・保守運用経験
  • 下流から上流工程までをひと通り経験している方

 

【歓迎スキル】

  • 織的な業務フローの構築経験
  • WEBサービス開発実装スキル(HTML, CSS, JavaScript, PHPなど)
  • 業務システム開発実装スキル(.Net、C#など)
勤務地
  • 東京